Cliente:Novo Cliente

De WIKI Netnews
Ir para navegação Ir para pesquisar

Cliente: Modelo

Documentação completa e detalhada para o cliente NOME DO CLIENTE.

💡 Resumo e Contato

Contato Principal Telefone E-mail Endereço Data de Início do Contrato
[Nome do Contato] [Telefone do Contato] [Email do Contato] [Endereço da Empresa] [DD/MM/AAAA]

1. Infraestrutura de Rede e Conectividade

1.1. Detalhes da Rede

Tipo de Link IP Público Faixa de Rede Interna Firewall/Roteador
[Tipo de Link e Velocidade] [IP] [Ex: 192.168.1.0/24] [Modelo e Localização]

1.2. Acesso Remoto

  • Tipo de Acesso: [VPN, TeamViewer, AnyDesk, etc.]
  • Link/Software: [Link para download ou acesso]
  • Credenciais de Acesso: [Login e Senha (Se aplicável, com aviso de segurança)]

2. Servidores Físicos e Virtuais

Use a tabela abaixo para listar todos os servidores.

Nome do Servidor Função Localização (Físico/Virtual) Sistema Operacional IP Local Credenciais (Atenção à Segurança)
[SRV-EXEMPLO] [Função Principal] [Físico/Virtual] [SO] [IP] [Login/Senha]

3. Sistemas e Aplicações

3.1. E-mail

  • Servidor: [Ex: Microsoft 365, Google Workspace, Servidor Local]
  • Configurações: [Links para documentação de configuração]

3.2. Backup

  • Solução: [Ex: Veeam, Acronis, Backup Local]
  • Status/Monitoramento: Backup: NOME DO CLIENTE
  • Localização dos Dados: [Local Físico ou Nuvem]

3.3. Telefonia

  • Sistema: 3CX
  • Acessos: [Link para a seção de acessos do cliente na página 3CX]

4. Histórico e Observações Importantes

  • [01/01/2024] - [Breve descrição de uma mudança importante ou incidente.]
  • [05/03/2024] - [Observação sobre a infraestrutura.]